top of page

เงื่อนไขและการยกเลิก

ด้านล่างนี้คุณจะพบรายละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินการจองการโอนและการยกเลิก

นี่คือข้อกำหนดในการให้บริการทั่วไปและนโยบายการยกเลิกของโรงแรมเฮอร์มันน์พัทยาซึ่งจดทะเบียนที่ 240 หมู่บ้านเลขที่ 10 ถนนบีชซอย 10 บำละมุงชลบุรี 20150 ข้อกำหนดและนโยบายเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับแขกทุกคนที่มาเยี่ยมชมโรงแรมเฮอร์มันน์ที่ซื้อบริการ / ผลิตภัณฑ์ที่ www.hermannhotel.com.

 

1. ราคาและการชำระเงิน

การซื้อทั้งหมดที่ทำผ่านเว็บไซต์ต้องชำระเงินเต็มจำนวนด้วยบัตรเครดิตในขณะที่ซื้อ โดยค่าเริ่มต้นราคาบนเว็บไซต์จะเป็นบาท เมื่อคุณเริ่มขั้นตอนการจองคุณสามารถเลือกสกุลเงินอื่นได้ อย่างไรก็ตามการทำธุรกรรมจะทำในสกุลเงินบาทเสมอ ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มภาษีและค่าบริการอื่น ๆ แล้ว ราคาที่เสนอสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าขึ้นอยู่กับฤดูกาล หลังจากชำระเงินและ / หรือออกใบแจ้งหนี้แล้วจะมีการรับประกันราคาโดยไม่คิดค่าบริการใด ๆ เว้นแต่จะมีการขึ้นราคาเนื่องจากกฎหมายของรัฐบาลหรือความผันผวนของสกุลเงิน

 

2. การซื้อทางออนไลน์

ผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการทั้งหมดเช่นการจองที่ร้านอาหารการจองบริการนวดและอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ หากบริการ / ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่สามารถใช้งานได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามคุณจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนสำหรับบริการ / ผลิตภัณฑ์นั้น ๆ หรือเปลี่ยนแปลงการจองของคุณเป็นเวลาและ / หรือวันอื่นโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

 

3. บัตรกำนัล

การขายต่อโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือการพยายามขายต่อเป็นเหตุให้ถูกยึดและยกเลิกโดยไม่มีค่าตอบแทน บัตรกำนัลที่ได้รับจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจสูญหายถูกขโมยหรือเป็นของปลอมและหากเป็นเช่นนั้นถือเป็นโมฆะ บัตรกำนัลไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ การทำซ้ำในรูปแบบใด ๆ เป็นการผิดกฎหมาย

 

4. กำลังแก้ไขการจอง

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการจองที่ได้รับการยืนยันจะต้องนำเสนอ Hermann Hotel ผ่านการเขียนทางอีเมล หากการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวข้องกับการย้ายจากห้องที่มีราคาสูงกว่าไปยังห้องที่มีราคาต่ำกว่าจะไม่มีการคืนเงินส่วนต่าง หากต้องการแก้ไขการจองโปรดส่งคำขอทางอีเมลที่ reservation@hermannhotel.com และระบุหมายเลขยืนยันการจองเดิมของคุณเป็นข้อมูลอ้างอิง คุณไม่สามารถเปลี่ยนวันที่หรือเวลาในการจองได้หลังจากวันที่ / เวลาที่เลือกไว้ในตอนแรกผ่านไปแล้ว

 

5. การยกเลิกการจอง

การจองทั้งหมดต้องได้รับการประกันด้วยบัตรเครดิตที่ถูกต้องในขณะทำการจอง สำหรับการจองใด ๆ ที่ดำเนินการน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนที่จะมาถึงโดยประมาณจะมีการเรียกเก็บเงินมัดจำสำหรับการเข้าพักเต็มจำนวนเมื่อทำการจอง

ต้องได้รับการแจ้งยกเลิกล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงมิฉะนั้นจะมีการเรียกเก็บค่าปรับการยกเลิกล่าช้าเท่ากับค่าใช้จ่ายของการเข้าพักที่จองไว้เต็มจำนวน บทลงโทษเดียวกันนี้ใช้กับการไม่มาปรากฏตัว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ร้องขอภายในช่วงเวลาการยกเลิกจะต้องได้รับการอนุมัติจาก Herman Hotel Pattaya การยกเลิกทั้งหมดจะต้องนำเสนอต่อ Hermann Hotel Pattaya เป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลไปยังที่อยู่ reservation@hermannhotel.com ค่าธรรมเนียมการยกเลิกมีดังต่อไปนี้ (วันที่แจ้งขึ้นอยู่กับวันที่ / เวลาที่มาถึง):

- หากคุณยกเลิก 24 ชั่วโมงขึ้นไปก่อนเช็คอิน: ยกเลิกฟรี

- หากคุณยกเลิกน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเช็คอิน: จะไม่มีการคืนเงิน

นโยบายการยกเลิกไม่สามารถใช้ร่วมกับข้อเสนอส่งเสริมการขายหรือสัญญาอื่น ๆ และไม่มีผลกับกลุ่ม

Hermann Hotel ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจองและการจองทั้งหมดตามข้อกำหนดการดำเนินงานหรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมเช่นอุปกรณ์ทำงานผิดปกติอันตรายจากธรรมชาติสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยหรือสภาพภายนอกหรือเหตุการณ์อื่นใดที่คล้ายคลึงกันซึ่งอาจส่งผลให้มีการปิดชั่วคราว โรงแรมเฮอร์มันน์. หากการจองถูกยกเลิกโดย Hermann Hotel เนื่องจากสาเหตุใด ๆ เหล่านี้คุณจะได้รับสิทธิ์คืนเงินเต็มจำนวนหรือการจองที่เปลี่ยนแปลงไปเป็นวันที่และ / หรือออกเดินทางอื่นโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

 

6. ภาพถ่ายภาพยนตร์และเนื้อหาทางสังคม

ภาพถ่ายภาพยนตร์หรือเนื้อหาทางสังคมที่ถ่ายที่ Hermann Hotel ไม่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Hermann Hotel เราขอสงวนสิทธิ์ในการแสวงหาการชดเชยสำหรับการใช้งานใด ๆ ที่ขัดต่อเงื่อนไขของเรา

 

7. ความรับผิดและการประกันภัย

Hermann Hotel ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อความสูญเสียความเสียหายอุบัติเหตุเจ็บป่วยหรือการเปลี่ยนแปลงกำหนดการอันเนื่องมาจากสภาพอากาศการนัดหยุดงานหรือความผิดปกติอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ บริษัท และค่าใช้จ่ายอันเนื่องมาจากสาเหตุเหล่านี้ Hermann Hotel ขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อสิ่งของมีค่าของผู้เข้าพักที่อาจสูญหายหรือเสียหายระหว่างการเยี่ยมชม ความสูญเสียและค่าใช้จ่ายดังกล่าวทั้งหมดถือเป็นความรับผิดส่วนบุคคลของแขก

เราแนะนำให้ลูกค้าของเราทุกคนมีประกันการเดินทางที่ถูกต้อง ประกันนี้ควรหาได้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่และโดยปกติจะครอบคลุมค่าธรรมเนียมการยกเลิกและอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นในระดับหนึ่ง

 

8. บทบัญญัติทั่วไป

คุณยอมรับว่าการเรียกร้องการดำเนินการหรือการฟ้องร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และ / หรือบริการ / ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจะได้รับการตีความและอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย สำหรับข้อพิพาททางกฎหมายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นทั้งสองฝ่ายยอมให้อยู่ในเขตอำนาจศาลและความสามารถของผู้พิพากษาและศาลแห่งราชอาณาจักรไทย แต่เพียงผู้เดียว

 

9. การแก้ไขข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายการยกเลิกได้ตลอดเวลา วันที่ของการแก้ไขครั้งล่าสุดของข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้กำหนดไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปของคุณหลังจากการแก้ไขดังกล่าวจะถือเป็นการรับทราบข้อกำหนดที่แก้ไขและข้อตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไข

 

10. สัตว์เลี้ยง

ตรวจสอบนโยบายเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงของเราด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณและสัตว์เลี้ยงของคุณจะมีความสุขในการเข้าพักหลังจากวัน 'ruff'

  • ในฐานะโรงแรมที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยงเรายินดีต้อนรับเพื่อนขนฟูทุกคนที่มีน้ำหนักไม่เกิน 10 กก. / 22 ปอนด์! อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถรองรับสัตว์ที่ไม่เชื่องหรือสัตว์ที่อาจมีพิษได้

  • เรามีค่าธรรมเนียมทำความสะอาดเพิ่มเติมเพียงครั้งเดียวเล็กน้อยต่อสัตว์เลี้ยง 1,000 บาทเมื่อเช็คอิน

  • เราไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับสัตว์เลี้ยงของคุณขณะอยู่ในโรงแรม

  • พื้นที่ที่สัตว์เลี้ยงสามารถเข้าถึงได้ ได้แก่ บริเวณล็อบบี้บาร์ริมสระว่ายน้ำรวมถึงห้องพักบนชั้นสัตว์เลี้ยงที่กำหนดไว้เพื่อการพักผ่อนที่สมบูรณ์แบบ

  • เพื่อให้มั่นใจในการพักผ่อนที่ไม่ดีโปรดระวังระดับเสียงของเพื่อนตัวน้อยของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาผ่านการฝึกอบรมมาไม่ดี

  • เมื่อสัตว์เลี้ยงของคุณเข้าห้องน้ำโปรดทำความสะอาดเพื่อความสะดวกสบายของทุกคน

  • โปรดอยู่เคียงข้างสัตว์เลี้ยงของคุณและระมัดระวังในการกระทำของพวกมันเพื่อป้องกันไม่ให้สัตว์เลี้ยงเคี้ยวและกรงเล็บของตกแต่ง

  • ในฐานะเจ้าของสัตว์เลี้ยงคุณต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการบาดเจ็บที่เกิดจากสัตว์เลี้ยงของคุณ

  • การเห่ามากเกินไปหรือเสียงดังอาจก่อกวนได้ดังนั้นโปรดปลอบเพื่อนที่มีขนยาวของคุณในสถานการณ์ที่ตึงเครียดและลดระดับเสียงให้มากที่สุด

  • กรุณาอย่าทิ้งเพื่อนขนยาวของคุณ ควรเก็บไว้ในสายจูงในรถเข็นเด็กหรือในกระเป๋าถือสุดแปลกของคุณ!

  • แม้ว่าเราจะเข้าใจว่าสัตว์เลี้ยงอาจมีอารมณ์แปรปรวนและเครียดในสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคย แต่เราก็ต้องการดูแลความปลอดภัยของแขกและพนักงานของเราด้วย โปรดยอมรับคำขอโทษของเราหากเราขอให้คุณให้สัตว์เลี้ยงของคุณหมดเวลาเมื่อพวกมันแสดงความก้าวร้าว

  • มาเตรียม! น้ำมีความสำคัญพอ ๆ กับอาหารและขนมดังนั้นโปรดนำชามใส่น้ำที่สัตว์เลี้ยงของคุณต้องการมาด้วยเพื่อให้น้ำดีและชุ่มชื้น

  • เราชอบที่จะเป็นโรงแรมที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยงในพัทยา แต่เราก็เข้าใจเช่นกันว่าสัตว์เลี้ยงอาจไม่สามารถคาดเดาได้ในสภาพแวดล้อมใหม่ ๆ ดังนั้นขอให้ทุกคนพยายามอยู่เคียงข้างพวกเขาและทำให้พวกเขามีความสุขตลอดเวลา!

bottom of page